- myKroese |
- Nieuwsbrief |
- Klantenservice |
- Contact |



Bij de verschillende cd's, lp's en dvd's verstrekken wij bij "Levertijd" informatie over de te verwachten levertijden. Deze inschattingen zijn geen gegarandeerde uiterlijke levertermijnen. Het zijn inschattingen. Wij, en zeker ook onze leveranciers, zijn voor levering afhankelijk van een grote hoeveelheid factoren die wij niet allemaal in de hand hebben. Dat gaat van de betrouwbaarheid van de database van een klein buitenlands platenlabel tot aan de arbeidsmotivatie van de postbode in jouw wijk. Er kunnen dus, hoe graag wij dat ook zouden willen, nooit keiharde garanties afgegeven worden.
Het enige wat we je garanderen is dat wij te allen tijde onze uiterste best voor je doen. Wij hopen dat je daarop vertrouwt.
Voor wie het weten wil, hieronder enige achtergrondinformatie m.b.t. de totstandkoming van de inschattingen:
De levertijdinschattingen van de cd's, lp's en dvd's 'verzinnen' wij niet zelf. De inschatting komt tot stand op basis van een aantal verschillende factoren. De belangrijkste factoren die hierbij een rol spelen zijn:
1. is de desbetreffende cd, lp of dvd bij ons op voorraad?
2. is de desbetreffende titel bij onze leverancier op voorraad?
3. welke platen- of filmmaatschappij distribueert de cd, lp of dvd?
4. wat is onze gemiddelde bestelfrequentie bij die platen- of filmmaatschappij?
5. op welke platenlabel wordt desbetreffende titel uitgebracht?
6. wat zijn de ervaringen van onze leverancier met desbetreffend label op gebied van:
- leverfrequentie,
- voorraadniveau en
- betrouwbaarheid in de leveringen.
7. wat is de bestel- en leverhistorie van specifiek desbetreffende titel bij onze leverancier.
Al deze factoren samen leveren per titel een levertijdinschatting op. Deze ronden wij naar boven af. Dit doen we omdat we voorzichtig willen zijn. We proberen de zaken er dus zeker niet rooskleurig uit te laten zien, dan ze in werkelijkheid zijn. Integendeel, we zijn extra voorzichtig.
Alle informatie waar de inschattingen op gebaseerd zijn, is informatie uit het nabij en verre verleden. Ook hier gaat de zegswijze "Resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst" op. Dit kan negatief uitvallen, maar kan uiteraard ook positief uitvallen.
